réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Vladimir
Orenbourg
05.12.2021, 12:42

Проблемы с гарантией - планшет уже на четвертом ремонте, как вернуть товар или обменять его на новый?

В марте этого года купили планшет меньше чем через месяц отдали его на ремонт по гарантии в первый раз, и до настоящего времени уже три раза был на ремонте, в первые два невыявили причину поломки, а в третий уже выявили что проблема была в плате. В очередной раз он снова сломался могу ли я вернуть товар или обменять его на другой? Чека на товар и зарядки уже нет от него может быть это проблемой?
Opinions
Avocat

Если сохранились акты о сдаче в ремонт (хотя бы последний) , то можно и без чека: пишите заявление на возврат или обмен в связи с ненадлежащим качеством товара и множественными случаями ремонта в связи с чем время реального пользования товаром сократилось до неприемлемого.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.