Как расторгнуть договор на ритуальные услуги и вернуть оплаченную сумму - сроки и статьи
Уведомление о расторжении и возврате денег на такой то мой счет.
Почтой, с описью вложения. И лично под роспись или записать на телефон, вручив уведомление.
Всякие удержания, штрафы за отказ, которые в договоре могут быть, являются ничтожными условиями.
В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.