Возникла проблема с оплатой товара по банковской карте в магазине - названная стоимость оказалась выше из-за дополнительного процента. Что делать в такой ситуации?
В магазине брал товар в развес и озвучили одну стоимость но когда решил оплатить покупку банковской картой то назвали другую сумму якобы процент за проведение платежа. Правомерно ли это? если нет, то куда и как обращаться с жалобой?
opinions
advogado
Такое возможно. Зависит от наличия договора между банком и организацией-продавцом. Вы ведь на практике часто сталкиваетесь с тем, что при оплате с Вас берут комиссию.
Чисто юридически -это называется навязывание услуг и противоречит закону "О защите прав потребителей".
Прокуратура, Роспотребнадзор, отдел потребительского рынка.
Всего доброго.
advogado
Здравствуйте Сергей.
Процент - это комиссия банка за перечисление средств, является абсолютно законнным. Советую Вам подробнее ознакомиться с тарифами на обслуживание клиентов банка, в котором у Вас открыт счет.
Удачи.
Usuário
Хочу купить в интернет-магазине.при оплате банковской картой есть опасность,что кто-то воспользуется оставшимися деньгами?
