Lawyer Social Net
User Write
Sergei
Bilibino
26.08.2012, 13:52

Возникла проблема с оплатой товара по банковской карте в магазине - названная стоимость оказалась выше из-за дополнительного процента. Что делать в такой ситуации?

В магазине брал товар в развес и озвучили одну стоимость но когда решил оплатить покупку банковской картой то назвали другую сумму якобы процент за проведение платежа. Правомерно ли это? если нет, то куда и как обращаться с жалобой?
Opinions
Lawyer

Такое возможно. Зависит от наличия договора между банком и организацией-продавцом. Вы ведь на практике часто сталкиваетесь с тем, что при оплате с Вас берут комиссию.

Чисто юридически -это называется навязывание услуг и противоречит закону "О защите прав потребителей".

Прокуратура, Роспотребнадзор, отдел потребительского рынка.

Всего доброго.

Attorney

Здравствуйте Сергей.

Процент - это комиссия банка за перечисление средств, является абсолютно законнным. Советую Вам подробнее ознакомиться с тарифами на обслуживание клиентов банка, в котором у Вас открыт счет.

Удачи.

User

Хочу купить в интернет-магазине.при оплате банковской картой есть опасность,что кто-то воспользуется оставшимися деньгами?

Lawyer

опасность невелика в данном случае

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.