Недостатки в смартфоне Sony Xperia go ST 27i - проблема с восстановлением сети и блокировка сим-карты. Возможность возврата и требования покупателя.

Мной 11.08.2012 был приобретен смартфон Sony Xperia go ST 27i на третий день использования в нем был обнаружен недостаток: в случае потери сети она не восстанавливается (вызовы не принимаются и не отправляются), а для того чтобы смартфон начал видеть сеть необходимо его перезагрузить. По моему для телефона основной функцией является именно возможность звонить по нему, а постоянные перезагрузки в случае потери сети это ненормально. Помимо этого на пятый день использования появилось уведомление о том, что сим-карта заблокирована и необходимо ввести puk-код, но согласившись с уведомлением (нажав ok) смартфон продолжал работать дальше причем данный код я не вводила. Могу ли я вернуть смартфон в магазин и потребовать возврата денег? Если да, то каковы сроки удовлетворения данного требования и может ли продавец потребовать проведения экспертизы, а также могу ли я от нее отказаться? На период возврата могу ли я потребовать предоставить мне временную замену до тех пор пока мое требование не будет удовлетворено? Следует ли считать Существенным недостатком необходимость постоянной перезагрузки в случае потери сети, важно и то, что в месте где я проживаю сеть постоянно скачет?