Недостаток информации - должен ли оператор связи присылать смс о смене тарифов при пересечении границ РФ?
Должен ли оператор связи присылать смс с условиями оплаты связи при пересечении границы субъекта рф?
Съездила на один день из Татарстана в Самару. Пользовалась интернетом. За один день 1310 руб. При пересечении границ областей были только приветственные смс - "Добро пожаловать в Ульяновскую область... и перечислены достопримечательности, то же самое Самарская область... и ни слова, что меняется оплата за что-либо. Это называется, что роуминг отменили. Оператор МТС.
opinioni
avvocato
Отправление смс с уведомлением об условиях оплаты определяется договором с оператором мобильной связи. Он обычно в публичном доступе на сайте оператора. Каждый оператор устанавливает свои правила и тарифы. В случае, если с Вас необоснованно удержали сумму - изучите договор и напишите претензию оператору МТС. Если Ваши требования справедливы - деньги могут вернуть.