ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Александр
Славянск-на-Кубани
29.09.2021, 21:57

Могу ли я вернуть или обменять телефон из-за некорректной работы видеокамеры?.

Приобрёл телефон пару дней назад. На первый взгляд он меня устроил, но разобравшись уже дома, я понял, что камера работает не так хорошо, как я ожидал. Могу ли я вернуть телефон в магазин, или обменять его в этом же магазине другой марки (возможно с моей доплатой)? Я почитал законы, что Телефон относят к технически сложным, но вернуть можно если обнаружится дефект. И вот неккоректная с моей точки зрения работа видеокамеры могут засчитать как дефект?
Мнения
Юридическая фирма

Здравствуйте. С вашей точки зрения - нет. Ваш телефон заберут на экспертизу, и если экспертиза выявит в телефоне дефект, то тогда возможно будет его вернуть либо заменить.

С уважением.

Юрист

Технически сложные предметы так же подлежит возврату, можете.

Юрист

Александр, могут засчитать, если дефект будет подтвержден заключением СЦ. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.