Мешаются на домашний телефон, нарушая права - нужна помощь полиции и защита от коллекторов

С мая месяца на домашний телефон поступают звонки от коллекторов, с требованием передать информацию соседке. Спрашивают меня по имени-отчеству, ссылаясь на то, что мой телефон указан в документах как дополнительный контактный. С соседкой даже не здороваемся. Телефон и квартира оформлены на мою мать - инвалида 1 гр. В разговоры не вступаю, телефон на автоответчике. Сегодня сняла трубку, т.к. ждала звонка. Попросила у них данные директора, чтобы написать жалобу - начали хамить и угрожать, что не перестанут звонить, пока им не перезвонит соседка. У меня грудной ребенок. Хочу написать заявление в полицию. Что я должна предоставить им, что бы у меня приняли заявление? Примут ли заявление у меня, если я не владелец телефонного номера? Может необходимы еще какие-нибудь действия с моей стороны? Заранее спасибо!