Как вернуть деньги за неиспользованный курс массажа после заболевания?
Оплатила по акции курс массажа в салоне. Но массажист работает в нем на аренде. Сходила на 3 сеанса, потом заьолела и сейчас по сострянию здоровья не могу посещать. Отказываются делать возврат. Курс по акции 7000. Сходила 3 раза, на возврат 4900. Предлагают только 2500 как за стоимрсть массажа без акции.
opinions
advogado
Предъявите письменно претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
advogado
Не имеют права независимо от того, по какой причине вы отказываетесь. Вам должны вернуть деньги. Надо написать заявление о возврате денег в письменном виде в 2-х экземплярах, пусть на втором вам распишутся.
В течение 10 дней вам должные вернуть деньги (укажите куда перевести).
Если не вернут, тогда через суд можно вернуть остаток суммы, а также моральный вред, штраф по Закону О защите прав потребителей, судебные расходы на оплату услуг юриста.