ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Сергей
Волгоград
10.08.2021, 20:02

Возврат товара со скидкой - что говорит законодательство и как защитить свои права?

Купил вещь шесть месяцев назад, она пришла в негодность, покупал со скидкой 80% Магазин не против вернуть деньги, но я за эти деньги сейчас ничего не куплю подобного. Есть какое нибудь законодательство в этой области? Всем спасибо)
Мнения
Юрист

Добрый вечер! К сожалению, если магазин согласен вам добровольно вернуть оплаченные вами деньги, то требовать с них что-то дополнительно - не возможно. Вот если бы они отказались Вам возвращать, тогда можно было бы обратиться в суд и взыскать карме суммы, еще штраф и неустойку.

Пользователь

Спасибо. Так я и не хочу деньги, мне нравится товар, я согласен на равноценный обмен. Вот это никак нельзя использовать?

ГК РФ Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества.

Юрист

Обращайтесь с претензией в организацию.

Пользователь

Так я знаю, что с претензией. Я прошу юридического обоснования. Что то сказанно тут, но я не совсем понимаю.

Поскольку в большинстве случаев товары имеют достаточно большой срок службы и существуют длительные гарантийные обязательства продавца, в период которых бесспорно имеется удорожания проданной вещи как минимум на размер инфляции, для потребителя может существовать риск невозможности приобретения аналогичный товара после получения им денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Именно поэтому для таких случаев законодателем гарантируется потребителю возможность компенсировать за счет продавца разницу между ценой товара, установленной в момент ее покупки (до выявления недостатка), и ценой соответствующей вещи на момент удовлетворения требования (пункт 4 статьи 24 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»).

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.