Многодетной семье отказали в земельном участке из-за прописки супруги в другом адресе - что делать?

Отказали в предоставлении земельного участка многодетной семье, указав причину что супруга прописана по другому адресу, хотя все прописаны в московской области, а по адресу супруги живет моя мама, как быть, спасибо.