Подскажите какими законами и нормативными актами регулируются взаимоотношения пациента и лечебного учреждения или врача.

В муниципальной поликлинике, делал небольшую операцию. В результате халатности хирурга получил значительный косметический дефект. Подскажите какими законами и нормативными актами регулируются взаимоотношения пациента и лечебного учреждения или врача. Кто может помочь в данной ситуации. На кого подавать в суд? Спасибо.