Отказано в предоставлении пособия на детей - причины, дополнительные документы и доходы

Мне пришел ответ по пособию от 3 до 7 лет: "Отказано в предоставлении услуги 06.07.2021, 16:57 Региональные органы власти социальной защиты населения. Отказано: Трудоспособный гр-н, не работает без уважит. Причин Отсутствие у заявителя или трудоспособных членов его семьи доходов, за период, Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 31.03.2020 г.№384 Консультацию можно получить по тел. 8 (383) 57 42 246 В своем заявлении указали ребенка старше 18 лет, и указали что он обучается в среднепрофессиональном учреждении, справок подтверждающих данную информацию не предоставили". Доходы нашей семьи-это пенсия по инвалидности у папы, у мамы пенсия на другого ребенка по потери кормильца. Старшему ребенку на период доходов не было 18, на подачу заявления исполнилось, он учился в школе. О предоставлении доп. Документов информация не походила. Правильно или нет пришел отказ? И учитываются доходы только от трудовой деятельности и плюс другие? Только не надо мне морали писать о содержании детей, не зная ситуации. У меня бабушка 90-летняя на руках была, официально уход не оформляля. И муж, если до нового года и больше доживет, то хорошо.