Магазин отказывает в гарантии на прогулочную коляску через 3 месяца после покупки - что делать?
Купила прогулочную коляску 10 апреля, 30 июня ломается у коляски тормозная конструкция, пользоваться коляской невозможно. Магазин отказывает в гарантии, так как гарантия от магазина 45 дней, хотя от производителя 6 месяцев. Прав ли магазин? И что делать?
Opinions
Attorney
Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. В случае отказа, - подавайте Иск в суд.
Lawyer
Вам необходимо составить претензию в 2 экземплярах. Также придется доказать возникновение поломки коляски по причине заводского брака или дефекта. Например, заказать экспертизу.