Lawyer Social Net
User Write
Aleksandr
Saint-Petersburg
17.06.2021, 00:01

Может ли покупатель забрать книгу предложений и замечаний из магазина при выявленных ошибках?

Имеет ли право покупатель изымать из магазина книгу предложений и замечаний в случае, если обнаруживает грубые ошибки в её заполнении (пологое отсутствие ответов администрации на отзывы, жалобы клиентов; отсутствие каких-либо задекларированных действий со стороны администрации, которые подтверждали бы реализацию претензионной работы и пр.)?
Opinions
Lawyer

Конечно нет. Это вообще можно квалифицировать как хищение документов.

С уважением.

Lawyer

Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

Lawyer

Не может, это собственность магазина. Её могут изъять только соответствующие органы в рамках проведения проверки или для приобщения в качестве доказательства.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.