Долг погашен, но коллекторы не дают покоя - как решить проблему повторных звонков и требований к оплате?

У меня такой вопрос: в 2011 году мне начали звонить коллекторы Право и Бизнес, которым банк Тинькофф передал долг. Как только появились деньги, сразу оплатила на реквизиты коллекторского агентства всю сумму, т.е. полностью погасила долг с %. На следующий день позвонили снова коллекторы, записали номер квитанции и больше звонков не было. С февраля 2012 года звонит другое агентство и называет туже сумму для оплаты, говорит что банк передал им мой долг. Позвонила в агентство Право и Бизнес - отвечают что платеж не прошел, сверили реквизиты, все правильно, но продолжают утверждать что не было поступления денег. На вопрос: почему после оплаты все звонки прекратились, если платежа не было не отвечают - игнорируют. Что делать? Достали уже. Помогите.