réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Maksim
Tcheliabinsk
09.05.2021, 17:19

Арест денежных переводов - нарушают ли действия оператора МТС права клиента?

В условиях переводов с сим карты МТС на банковскую карту сказано что максимальный размер отправлений 15000 рублей и что в день можно совершить не более 5 операций перевода денег. Я сделал две операции на свою банковскую карту, привязанную к данной сим карте, одна операция 5000 р и вторая тоже 5000 р хотел перевести третий раз 2000 р но денежные переводы мне арестовала служба безопасности МТС сроком до 72 часов, якобы по моей сим карте подозрительная активность, так мне объяснили в салоне связи МТС. Имеют ли они на это право, я ведь условий не нарушил, сумма лимита не превышена, количество операций тоже?
Opinions
Avocat

Добрый вечер!

Нет, не могут, так как они нарушили условия заключенного с Вами договора. Вы условия договора, регулирующие порядок перевода денежных средств на банковскую карту не нарушали.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя.

Avocat

Напишите им претензию о нарушении условий договора.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.