Как получить деньги вместо неисправного пылесоса - права потребителя в действии

Если товар был в ремонте больше 45 дней вы имеете право потребовать деньги.

Добрый день, Светлана!

Вы имеете право требовать возврата денежных средств за товар.

Согласно п. 6 Закона РФ "О защите прав потребителей" [quote][/quote]если требование о безвозмездном устранении недостатков не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.