Были перечислены деньги а товар не получен договора нет только переписка.

1.напишите претензию, дайте небольшое время на поставку товара. Претензию желательно, направьте письмом с уведомлением

2. Если не пришлют, а деньги не вернут, обращайтесь в Роспотребнадзор (тел. 8 (4162) 20-20-20 или суд.

Оу, я что-то немного неправильно прочел вопрос, так у вас нет договора, вы что с рук покупаете?

Если так, то напишите, что обратитесь в полицию и налоговую с заявлением о мошенничестве и незаконном предпринимательстве.