Lawyer Social Net
User Write
Tatiana
Anniversary
26.01.2021, 14:54

Отказ от заказа товара для похудения - грозит ли суд за отказ от получения на почте?

Заказала товар по почте для похудения. Потом посоветовалась с доктром и прочитала отзывы по денному повару отказалась получать товар на почте. Тепрь звонят и грозят судом. Правомерно это или нет?
Opinions
Lawyer

Вы не обязаны ничего выкупать, игнорируйте звонки.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Lawyer

Добрый день! Вы вправе не выкупать посылку.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.