Как поступить, если соседи сверху отказываются возмещать ущерб от затопления и предлагают обратиться в суд к управляющей компании?
Первое, подготовить документы, на основании которых вы, как истец будете требовать взыскания ущерба.-Свидетельство о собственности на помещение-Акт обследования, на основании которого видно что Вас затопило-Доказательства размера причинного ущерба (оценка)-Подготовить исковое и оплатить государственную пошлину.
В исковом заявлении в обязательном порядке, указать третьим лицом управляющую компанию.
Важно понимать причину залива, где и в каком месте произошел порыв. Для понимания ситуации (вы же не указываете где и что у соседей произошло), прочтите Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, касаемо границ ответственности.
Уже в суде, случае если всё же выяснится о причинах залива и виновником будет УК, привлекайте уже ответчиком УК и требуйте взыскания с них.