Lawyer Social Net
User Write
Sergei
Red Chikoy
25.12.2020, 12:19

Отказ продавца принять претензию из-за неточности адреса работодателя - правильность действий и нормы делопроизводства

Я принес в магазин претензию на возврат денежных средств за приобретенный у них недоброкачественный товар. Продавец претензию не взял по причине, что был не точно указан адрес работодателя в шапке претензии. Прав ли продавец или нужно принять претензию и потом письменно ответить, что неправильный адрес. Где указано данная норма в делопроизводстве? Нужно по зарез для суда.
Opinions
Lawyer

Делопроизвод тво здесь совершенно ни причём. Это конечно надуманная причина. Направьте претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Lawyer

Здравствуйте! Это вообще не имеет никакого значения. Отправляйте претензию почтой заказным письмом с описью вложения и будет Вам счастье. В суд принесете саму претензию, почтовую квитанцию и опись вложения - как подтверждение направления претензии.

Lawyer

Добрый день! Претензия оформляется в свободной форме. Адрес ответчика (наименование ООО располагается на вывеске перед входом в магазин) можно посмотреть из выписки из ЕГРЮЛ (официальный сайт ФНС) и направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

User

Уже иск подан в суд и претензия не принятая продавцом в деле. Продавец утверждает, что он не принял претензию по причине не точного адреса. Если суд это примет, то я не смогу доказать пропущенный срок продавцом. Обязан ли продавец принять претензию с неточным адресом или нет? Где в делопроизводстве указан порядок прохождения входящей корреспонденции?

Lawyer

Сергей, продавец здесь не при чем. Нужно было направлять в дарес ИП претензию. А адрес ИП можно даже в интернете узнать, как правило. То, что продавец не приняла претензию по формальным причинам, с ее стороны манипуляция, на которую вы попались.

Я вам советую в суде заявить ходатайство об отложении и выслать претензию ИП немедленно заказным письмом! Дайте срок ему 10 дней для выполнения ваших требований.

Если суд оставит ваш иск без движения или без рассмотрения, вы легко сможете через 2 недели, устранив недостатки, подать его снова.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.