ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Артем
Норильск
16.12.2020, 02:05

Владельца обманули - магазин продал недостойную мебель для ванной, не желая возместить ущерб

Купила через сайт мебель https://vodopadoff.ru/komplekt-mebeli-francesca-eco-60-bely-venge/. Данная мебель указана как неводостойкая. У меня ранее была мебель для ванной и кухни из неводостойкого материала, которая послужила мне 8 лет, без особых нареканий. Мебель приобретённая в данном магазине низкого качества. Когда мебель занесли домой с холода она стала расслаиваться в местах кромки и проклейки. При пользовании 1 день, мебель стала раздуваться и деформироваться. На претензию, категорически, ответили отказом в замене или возврате оплаты. Мотивируют, что данный товар не подлежит гарантии. Выдержка с сайта о гарантии на товар: " 100% гарантия! Мы предоставляем полную гарантию на все продаваемые в нашем магазине товары. Мы гарантируем своим клиентам качество продукции и предоставляемых услуг! Если товар вышел из строя по вине производителя, Вы можете его вернуть или обменять на новый! Помните, что гарантия не распространяется на мебель для ванной и другие изделия, если неисправность возникла по причине нарушения правил их эксплуатации." Мебель для ванной должна быть изготовлена с учётом характеристик использования, но чтобы за день она начала разбухать?,,, Магазин снимает с себя ответственность за мебель изготовленную из особо низкого материала, на предусмотренного для использования в ванне. При визуальном и контактном сравнивании моей комнатной мебели и прихожей, ванная мебель изготовлена из более тонкого и некачественного материала, хотя имеющаяся у меня мебель не предусматривает применения с влагой, но она лучше по качеству в десятки раз! Простой лохотрон на акции за 11000 рублей. Данный магазин торгует мебелью, которая изначально не предусматривает ее использования в ванной комнате. P.S. площадь ванны более 4 кв, м.. И самое главное! В ответ на их отказ, я написала, что вынуждена написать нелестный отзыв, на что я разместила отзыв у них на сайте, который не был опубликован и в настоящее время отсутствует функция "Разместить отзыв" повторно разместить не удаётся. Подскажите, есть ли возможность вернуть данный товар в соответствии с законодательством. 89168893707
Мнения
Юрист

Здравствуйте, если Вам предоставили недостоверную информацию о товаре и в связи с этим в товаре появились недостатки, можно вернуть деньги в силу ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей "

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.