Проблема с заказом на Алиэкспресс - как вернуть деньги за недостающие камеры и компенсировать моральный ущерб?
Я хотел бы посоветоваться с по поводу покупки на Алиэкспресс. Я купил видеонаблюдение 2 комплекта на 8 камер каждый согласно рекламе и комплектации заказа на Али. Но когда получил товар то комплекты были отправлен на 4 камеры каждый. Я открыл спор. Но продавец требует возврат товара и не хочет доукомплектовать заказ недостающими 8 камерами. Стоимость отправленного товара ниже на 40%. Как мне подать в суд на возмещение недостающей части товара и моральный вред. Мой т. =79022856770
Мнения
Адвокат
Добрый день!
В суд подавать придётся в Китай, поскольку ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что применяются нормы международного права, если они и нормы национального законодательства вступают в противоречие.
Покупая товары на алиэкспресс, вы соглашаетесь с тем, что в судебном порядке споры разрешаются в Гонконге.