User
Write
Как вернуть товар интернет-магазину, если его не принимают в точках самовывоза?
По решению суда мне должны компенсировать расходы за товар и я должна сдать товар ответчику. Ответчик это интернет магазин и у них есть точки доставки. Я обращалась уже в несколько точек самовывоз, чтобы сдать товар. У меня его не принимают и претензию тоже. Как в моем случае вернуть товар?
Opinions
Lawyer
Продавец обязн за свой счет произвести приемку передачу товара от потребителя.
Фиксируете на видео отказ в принятии притензии. Отправляете по почте притензию письмом с уведомлением и описью продавцу. В притензии уточните что обратитесь в суд. Составляете Исковое и в суд.
Lawyer
Добрый вечер. Претензию отправляете почтой заказным, пишите жалобу в Роспотребнадзор (пусть проверят их деятельность) в случае, если магазин Вас не пригласит для исполнения судебного решения идите в ФССП для возбуждения исполнительного производства.