Неверные начисления при замене электрического счетчика на необитаемом доме

При замене элктрического счётчика, как бы вышедшего из строя по межповерочному интервалу, были начислена оплата по нормативам и в полуторном размере. Открыли нормативы, это таблица, где в зависимость ставится количество комнат и количество проживающих. В доме много лет никто не проживает, и со дня его покупки в 2009 году никто не зарегистрирован, что видно по оплатам. Но энергоснабжающая организация написала, что если никто и не зарегистрирован, то они берут от количества собственников. Но собственник зарегистрирован, и проживает по другому адресу, где и оплачивает потребленную электроэнергию! Я так понимаю, что нормативы составлены из расчета, что проживающий, или проживающие, пользуются определенным количеством электроприборов, находящихся в определенном количестве комнат. И исходя из этого производится расчет. Но, если никто не проживает, то никакими приборами, и даже лампочками, не пользуется! Правильно ли меня информировала энергопоставляющая компания? Спасибо за ответ! Сейчас нахожусь в Луганске, из-за болезни мамы, потому не смогу ответить по телефону (