Отказ в денежной компенсации за неиспользованный отпуск - законно ли и как решить ситуацию?

Ситуация: Муж работает в сетевом магазине,, Пятёрочка",за 5 лет работы скопились дни не использованного отпуска, около 50 дней. Обратился с заявлением о получении денежной компенсации в соответствии со статьёй ТК рф,но фирма ответила отказом, якобы только для работников крайнего севера они это делают! Вопрос: законны ли действия фирмы? И как можно получить денежную компенсацию все таки за эти дни?