Нарушение прав потребителей - зачем Сбербанк берет комиссию большую, чем сумма снятия?
Сегодня снял с карты бизнес Сбербанк 200 р, комиссию взяли 400, позвонил в Сбербанк, они сказали, что произошли изменения в моём тарифном плане « Лёгкий старт», но меня об этих изменениях никто не уведомил, хотя за смс информирование тоже снимают деньги. Вопрос в следующем: « Могу ли я потребовать моральную компенсацию за то что комиссия в два раза превысила сумму снятия и за то, что об изменениях не уведомляют клиента?» Дело не в этих копейках, а в том что обирают людей даже не уведомив об этом.
Meinungen
Anwalt
Добрый день!
Компенсацию морального вреда можно требовать только в судебном порядке. А вот возврат комиссии требовать можете. Однако для этого следует обосновать требование и доказать, что не было извещения, которое вы оплачиваете.
Anwalt
Не легче просто сменить банк? Сбербанк это архаичный жадный бестолковый банк.. Там высокие комиссии и низкие проценты по вкладам, штрафы могут снять по 2 и более раз.
Только недалекие люди работают со сбербанком.