Женщина требует замены телефона после того, как мастер пользовался им во время ремонта

Я сдала телефон в ремонт и через 20 дней мне его отдали, оказывается, все это время им пользовался какой-то мужчина, возможно мастер, который ремонтировал этот телефон. Теперь, я не хочу принимать этот телефон и требую замены на новый. Я не могу быть уверена что делал этот мужчина с моим телефоном.