Как вернуть деньги за отмененный отдых за границей - есть ли смысл обратиться в суд или ждать до конца 2021 года?

Здравствуйте.

Правительство РФ предлагает туроператорам производить выплаты туристам из фонда туроператора, сформированного при включении в объединение «Турпомощь», т.е. речь не идет о том, что туроператор будет выплачивать деньги из своих собственных средств.

Более того, распоряжение №898-р Правительства РФ не обязывает туроператоров тратить деньги из фонда, а лишь дает им только возможность, которой они могут и не воспользоваться.

А исходя из того, что максимальный размер фонда равен 7% от оборота туроператора за предыдущий год, сам туроператор обязан уплачивать 1% в год, при этом на возмещение стоимости туров может быть направлено максимум 30% средств фонда, то рассчитывать на возврат средств всем, у кого аннулированы туристические туры, не стоит.

Поэтому выхода пока два: соглашаться с предложением туроператора на перенос даты поездки либо оставить уплаченные денежные средства на депозите по выгодному обменному курсу, или обращаться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы за тур.

Действие Постановления Правительства распространяется только на туристические туры в страны, которые издали акт, ограничивающий въезд российских граждан, а также в страны, в отношении которых Ростуризм заявил о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья российских граждан. Туров по России данное постановление не касается.

Возвраты если и можно будет получить, то только за те туры, дата начала которых - до 1 июня 2020 года.

Вы можете обратиться в суд, однако учтите все то, что я написал выше.

Есть судебная практика уже о возврате денежных средств туристам, тем кто успел обратиться в суд до издания закона "о ваучерах". Как теперь суды будут разрешать споры, пока неясно. Я бы попыталась вернуть деньги через суд.