Банк отказал в возмещении денег после мошеннического списания с кредитной карты, стоит ли подавать в суд?
С моей кредитной карты мошенниками были списаны деньги. Банк отказал в возмещении на основании, что я это заметила позже, чем 1 день, т.к. обязана раз в сутки ознакамливаться с операциями. Я написала ответную претензию, что в соотв. С п. 9,1 ст. 9 ФЗ 161 банк был обязан приостановить операции, имеющие признаки операций без согласия клиента и без моего уведомления. Банк оставил решение без изменения. Стоит ли подавать в суд? Какие законы мне помогут выиграть и правильно ли мной применена данная статья закона, сумма оспаривания около 50000
Мнения
Добрый день! Так как Ваши требования не были удовлетворены, вы имеете право обращаться а суд с исковым заявлением и требовании не только вернуть деньги, а ещё выплаты неустойки за отказ в возврате суммы, выплаты моральной компенсации.
Также можете направить жалобу в Центральный банк РФ на действия банка и просьбой оказать содействие в восстановлении нарушенных прав.