Борьба за возврат денег за дефектный смартфон - от первого суда до второй кассации
Помогите, пожалуйста, советом!
В июне 2018 года купила смартфон, после покупки дома обнаружила некоторые дефекты: пиксели на изображениях, размытость, батарея быстро разрежалась и сильно нагревалась при минимальном использовании.
Через 3 дня обратилась в гарантийный отдел этого магазина с просьбой вернуть денежные средства, на что мне ответили " это технически сложный товар, мы просто так деньги не возвращаем, нужно сначала доказать все дефекты" и я по дурости и неопытности согласилась отправить на экспертизу на 21 день!
В итоге ничего не подтвердилось, телефон я забирать не стала он остался в магазине.
Я написала заявление в мировой суд, заявление приняли, было 3 суда и ни разу представители магазина не присутствовали в итоге в НОЯБРЕ месяце суд вынес решение, взыскать с их стоимость телефона, штрафы и неустойку, вышло 28 тыс. (смартфон 14 тыс.). Через кредитную организацию по исполнительному листу мне перечилслили эти деньги. Но! В январе мне пришло письмо о том, что юрист этого магазина подал аппеляцию, аргументировал тем, что до них не доходили письма, в итоге суд в МАЕ 2019 вынес решение, что будет проводиться экспертиза смартфона. Специалист никаких дефектов не нашёл и я должна вернуть обратно все деньги, включая стоимость экспертизы.
Следующий этап был я подала кассацию в областной суд, там мне тоже отказали, решение мирового судьи оставили без изменения.
Следом я написала кассацию во второй кассационной суд и вот в ИЮНЕ 2020 мне сново пришёл отказ.
1.Подскажите стоит ли писать Верховный суд? 2.Сколько даётся дней на подачу кассации после решения второго кассационного суда?
Спасибо заранее!
Opinions