Как бороться с недовольными соседями - случай с веткабинетом на 1 этаже жилого дома
Здравствуйте!
Основным документом, регламентирующим деятельность ветеринарных кабинетов без стационара для содержания животных, является национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ-Р 55634-2013 «Услуги для непродуктивных животных общие требования к объектам ветеринарной деятельности», утвержденный и введенный в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 октября 2013 г. № 1161-ст.
Согласно данному Стандарту ветеринарный кабинет может размещаться в первом этаже жилого дома, при условии, что размещается в помещении, имеющем статус нежилого, имеющего отдельный вход.
Объекты ветеринарной деятельности должны быть оснащены инженерными системами и оборудованием:
• естественным и/или искусственным освещением во всех помещениях;
• аварийным освещением на случай отключения электроснабжения;
• электроснабжением;
• горячим и холодным водоснабжением;
• естественной и/или принудительной вентиляцией, исключающей проникание запахов из лечебной зоны;
• канализацией или локальными очистными сооружениями (при отсутствии возможности подключения к централизованным сетям);
• бактерицидными лампами в тех помещениях, которые предназначены для приема ветеринарных пациентов.
Обратите внимание на требования к проектированию автономной вентиляции в вашем кабинете, как правило – это основный вопрос при возникновении претензий к деятельности кабинетов в жилых домах. Если поступают жалобы от жильцов, данный вопрос контролирует Роспотребнадзор. Доступ к общедомовым вентиляционным шахтам не допускается дли исключения распространения запахов и шума из клиники через вентшахты.
Таким образом есть два основных вопроса: 1) переведено ли Ваше помещение в статус нежилого и 2) есть ли у Вас собственная вентиляция.
Если с указанными вопросами всё в порядке, то можете не обращать внимания на нервных жильцов и в случае повторения указанной Вами ситуации вызывайте полицию, а происходящее снимите на камеру для подтверждения неадекватного и агрессивного поведения.