Возврат предоплаты за путёвку в Горный Алтай в связи с эпидемией - возможно ли?

Можно ли вернуть предоплату за путёвку в Горный Алтай? Отдых должен начаться только с 3 июля, бронировали ещё в начале февраля, но в республику ещё не пускают, а если начнут пускать, то возможно начнут требовать справку, что не болеем короновирусом. Едем семъёй, поэтому даже если и начнут пускать, то эти справки влетят в копеечку. А возможно и не начнут пускать в регион к этому времени. Как можно вернуть предоплату? Договор подписан и в нём есть строчка, что в случаях эпидемий, стороны могут и не исполнять свои обязательства. Как быть?

opinioni

scrivi

avvocato

Turchin D. I.

Mosca

4.8

Добрый день!

Вам надо направить исполнителю претензию с требованием возврата денежных средств.

scrivi

avvocato

Litvinenko A. A.

Mosca

4.7

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться к Туроператору с письменной претензией. Чтоб она была рассмотрена и Ваши требования удовлетворены, необходимо сделать ссылки на статьи закона. Так Туроператор будет понимать, что Вы юридически подкованы и каждое требование законное.

В договорах есть пункты, согласно которым Туроператор может удержать всю сумму туристического продукта либо фактически понесенные расходы. Чтоб Вам вернули всю сумму, необходимо признать в претензии данный пункт недействительным (статья 16 Закона о защите прав потребителей.), а также сослаться на статью 14 Закона Об основах туристкой деятельности в РФ, 450 ГК РФ, 32 Закона о защите прав потребителей.

Если требования в претензии не будут удовлетворены - обратитесь с исковым заявлением в суд, так Вы дополнительно взыщете неустойку и моральную компенсацию.

Возврат предоплаты за путёвку в Горный Алтай в связи с эпидемией - возможно ли?

domande simili