Usuário
escrever
Как вернуть деньги за неотправленный озонатор, если продавец пропал?
Оплатил через банк за озонатор индивидуальному предпринимателю около 10 000 руб. Продавец перестал отвечать на звонки, сайт перестал работать. Как правильно решить вопрос с возвратом денег?.
opinions
advogado
Если есть все реквизиты, необходимо направить претензию, а затем обратиться с иском в суд. Либо можно подать заявление в органы внутренних дел.
advogado
Вам в рамках досудебного регулирования спора необходимо составить обращение в роспотреб надзор и досудебную претензию в адрес продавца, затем при отказе в удовлетворении требований вы в праве обратиться в суд.