Как вернуть деньги за неотправленный озонатор, если продавец пропал?

Если есть все реквизиты, необходимо направить претензию, а затем обратиться с иском в суд. Либо можно подать заявление в органы внутренних дел.

Вам в рамках досудебного регулирования спора необходимо составить обращение в роспотреб надзор и досудебную претензию в адрес продавца, затем при отказе в удовлетворении требований вы в праве обратиться в суд.