О каком начислении НДС идет речь?
При пополнении личного кабинета в социальной сети начисляется НДС (Указано, что это НДС), просто прибавлением 20%. (при пополнении на 400 рублей, нужно внести 480).
Для начала выяснить ее хозяина, а потом написать иск и приложить его обоснования, направить все в суд.