Как подать иск в суд при отказе авиакомпании Аэрофлот вернуть деньги за отмененный рейс?

На сайте авиакомпании аэрофлот покупался авиабилет, рейс отменили, после обращения в контакт центр АК с требованием вернуть деньги, деньги не возвращают. Написана претензия в представительство АК в г. Иркутск. Вопрос в том, на кого писать иск в суд, кто истец? ПАО Аэрофлот или Представительство ПАО Аэрофлот в г. Иркутске?