Оплатила со счета телефона за ЕСП, выходит ошибка, но деньги сняты, что делать дальше, как вернуть деньги.

В банке выписка по транзакции. Если в ней она подтверждена, - оплата осуществлена. Если нет - заявление в банк об отмене транзакции и возврате денежных средств. Вопрос ещё пока как бы не юридический.

Ответ понятен?