Нужно ознакомиться с документами, чтобы сказать точно, также, нужно понять, когда был последний платеж и т.д. Нужно больше информации.
С уважением!
Пусть предоставят документ, на основании которого вы им должны за "информационные услуги". Пока этого не будет, платить не стоит.
Все должно быть согласно условиям договора если нет такой информации, то можете написать на них жалобу в центробанк.
Здравствуйте, потребуйте у МФО обоснования платы за эти т.н. информационные услуги. Пусть доказывают.