Оплатила кредит 3 года назад, но никто не предупредил о просрочке - как избежать платы за пени и штрафы?
3 года назад оплатила кредит. Внесла последний платеж и думала, что после списания счет закроется. Прошло 2-3 года, решила проверить свою кредитную историю, оказалось что я не довнесла 130 рублей. Позвонила в банк и оператор сказал, что помимо 130 рублей набежали пени 1500 и штраф в 30 тысяч рублей за эти годы. Банк все это время молчал, не было ни смс, ни звонков, ни писем. Оператор сказал, что нужно все оплатить. Как мне быть? Почему я должна плать пени и штрафы, если банк меня не уведомил о том что у меня есть просрочка.
Мнения