Здравствуйте!
Банк не обязан списывать долги. Кроме того, Банк вправе продать взысканные долги коллекторскому агентству. Коллекторское агенство вправе получить кроме основного долга также и проценты за 10 лет.
Взыскание можно оспорить, обращайтесь на личную консультацию.