Шанс оспорить в суде условия подписанного с банком договора.
Александра, Вы очень много написали, но для оказания вам помощи необходимо видеть все документы, что у Вас есть, чтобы выявить есть ли у вас незаконные платежи такие как комиссии.
Если не прошло 1 года с момента заключения кредитного договора вы можете обратиться в роспотребнадзор, они проверят ваш договор на законность в частности по закону о защите прав потребителей. Если же прошло более года, то в таком случае необходимо обратиться к юристу очно и лучше практикующему в этой области права. С удовольствием вам бы помогла поскольку занимаюсь подобными видами споров, но к сожалению проживаю в другом городе.
Желаю Вам удачи!
Александра, добрый день!
Взыскание комиссии за обслуживание или выдачу кредита, за рассмотрение заявки на выдачу кредита, страхование жизни и здоровья заемщика (если не было возможности отказаться от страхования), штрафа за предъявление претензии банку являются нарушениями Закона РФ "О защите прав потребителей". На этом основании соответствующие пункты договора можно признать недействительными.
На предмет признания кредитного договора не заключенным есть примеры судебных решений в других субъектах РФ, в СПб пока не видел. Кроме того необходимо смотреть Ваш договор. Если имеется подпись под пунктом "с Тарифами и Условиями ознакомлен/получил", то перспективы исхода судебного разбирательства в Вашу пользу сводятся к нулю.
Александра, с решением роспотребнадзора Вам не надо обращаться в суд! Банк будет обязан сам устранить выявленные нарушения по Вашему договору. В случае несогласия с предписанием банк сам обжалует решение роспотребнадзора в арбитражный суд и суд вынесет решение о законности либо незаконности предписания роспотребнадзора.