Проблема с оплатой энергосчетов - правомерность действий энергосбыта и как защитить свои права

Правомерно ли энергосбыт выставляет счет на оплату? Счетчик выдавал погрешность и по акту поверки рекомендовано заменить на новый, заменили! Чтобы опломбировать счетчик в течении нескольких месяцев выясняла по какому адресу подать заявление на опломбировку. По телефону в энергосбыте дают адрес, туда приезжаем говорят это не к нам вам на др адрес, от туда тоже отправили, несколько раз обращалась через виртуальную приемную энергосбыта, ответы пишут каждый раз разные, кое как мы подали заявление на опломбировку-ждем уже месяц. Но суть в том, что показания с нового счетчика не принимают а счет на оплату выставляют, хотя дом (частный) не введен в эксплуатацию находится на стадии отделки и там никто не живет, в личном кабинете уведомление что мы в очереди на отключение. Правомерны ли действия энергосбыта? И какие действия предпринять? Я не имею телефона прошу ответить на сайте.