Проблемы с погашением кредита в Каспи Банке - частная судебная инспекция требует полную выплату, нет альтернативного решения

Мой сын брал кредит в каспи банке в 2016 г. Погашал по графику. В 2019 уволился с работы. Я помогала всё время погашать кредит. Но с июля он не мог платить т.к.не мог найти постоянную работу. В августе я смогла оплатить за него только 30000. т.е.не доплатила. С тех пор не можем погашать кредит. На работу устроился недавно. На днях опять позвонили с частной судебной инспекции вроде сказали погасить полностью. (Таких денег нет у нас. ) или 200. потом установим новый график погашения. Я смогла только 170., через два дня 30 нашла. Теперь звонят оттуда опять и говорят что я опоздала с 30000 и банк отказывается ставить новый график. Получается я зря оплатила эти 200000? Знала бы что так получится не шелохнулась бы. Кто в нынешнее время займы даёт? Теперь я без зарплаты должна работать полгода из за того что кое как нашла 200000. Сын не отказывается платить. Они не могут найти какое либо альтернативное решение или они так "добивают"человека? Остаётся только вешаться. Больше выхода не вижу.