Получение пенсии на новый счет, но социальные выплаты отправлены на закрытый счет - жалоба и ожидание ответа.

Пенсию перечислили на новый счет, а социальные выплаты отправили на уже закрытый счет. Отправил электронную жалобу. Сколько дней ждать ответа.