Проблемы после окрашивания бровей хной - опыт похода к врачу и возможность написать претензию мастеру
Сходила в салон на процедуру окрашивание бровей хной. На следующее утро появился сильный отёк и волдыри по всем бровям. Сходила к врачу - аллергологу, мне выписали лекарства и лечение.
Могу ли я написать претензию на мастера, с просьбой вернуть деньги за услугу, за лекарства и попросить деньги за моральный ущерб?
Мнения
Юрист
Аллергическая реакция не будет является ненадлежащей услугой.
Удачи вам!
Юрист
Добрый день, Элина!
Конечно же Вы имеете право на написание претензии в случае неудовлетворения результатами оказания услуги. Претензию оформите на сам салон, но в тексте укажите мастера. Вы можете требовать возврата денег за услуги, возмещения ущерба в сумме стоимости лекарств, а также компенсации морального вреда.
В лучшем случае Вам салон возвратит денежные среда за услугу и только. Остальные суммы Вы сможете взыскать только в суде, если докажите причинение материального и морального вреда.