Специалисты управляющей компании в акте укажут причину пролива и по чьей вине он произошел. В дальнейшем это будет основное доказательство вины (или отсутствия вины) соседей. Кроме того, в акте отображается локализация повреждений, по которой впоследствии вы будете проводить калькуляцию стоимости ущерба. Получив акт, обратитесь в экспертное учреждение для проведения экспертизы стоимости причиненного проливом ущерба. Установив стоимость обратитесь к виновным с требованием о возмещении вреда. После чего, если соседи откажутся компенсировать ваши расходы добровольно составляйте исковое заявление в суд. Это вкратце.
Согласно поломки... виновата упр компания. Они отвечают что оплачивать никто ничего не будет так как это аварийное состояние дома... соответсвенно акт составлять не будут... что нам делать?
Вы зафиксируйте возможными способами, фото и видео, плюс свидетели из числа соседей. Письменно напишите заявление в УК для составления акта. На одном экземпляре заявления поставьте отметку УК. Не забудьте указать контакты для связи.