Сбербанк не выплачивает утерянное завещание на сумму 13700 рублей - как быть?

Свидетельство на счет получили? Если да, обращайтесь в банк, получайте отказ, за тем в суд.

Нина,

В соответствии с действующим законодательством:

ГК РФ

Статья 1128. Завещательные распоряжения правами на денежные средства в банках

...

3. Права на денежные средства, в отношении которых в банке совершено завещательное распоряжение, входят в состав наследства и наследуются на общих основаниях в соответствии с правилами настоящего Кодекса. Эти средства выдаются наследникам на основании свидетельства о праве на наследство и в соответствии с ним, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 1174 настоящего Кодекса.

1. Либо завещательное распоряжение есть, либо его нет. Третьего не дано. Если оно есть, оно действует и деньги выдают указанному в нем лицу. А если его нет, то отказ в выдаче денег на основании того, что распоряжение есть - не является законным. Обжаловать надо грамотно.

2. В 2001 году действовали правила ГК РСФСР о наследовании (старый кодекс). Там совсем иной порядок в отношении таких распоряжений.

Что сделать? Либо с юристом добиваться определенности в этом вопросе, либо (если сумма не превышает возможные расходы на ее получение) забыть об этих деньгах.