Проблема с установкой входной двери - как решить ситуацию и получить правильную установку
Купил входную дверь в магазине с ихней установкой, в панельный пятиэтажный дом. После установки прошло 5 месяцов. Только сейчас заметили сквозняк через дверь (т.к. похолодало) в нижней вертикальной стороне двери между рамой и дверью. Когда в подьезде темно видно свет в квартире т.е. раму установили не ровно. Сейчас они приехали приклеели дополнительную резинку в этом месте, но там всеравно дует сегодня эта резинка отклеелась. Я им говорю что нужно демонтировать дверь и выставлять раму ровно. Они говорят что ничего делать не будут т.к мать (пенсионер) подписала бумагу что притензий не имеет после их установки. Меня в городе не было. Так бы я конечно все проверил. Недавно пришел с рейса и обнаружил такую проблему. Подскажите последовательность моих действий, как я могу решить этот вопрос?
Мнения
Юрист
Добрый день! Вы можете требовать замену или доработку у подрядчиков. Ст 739 ГК РФ Вам в этом поможет, в ней говорится, что #Ц "В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса." а именно: "замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара."
Юрист
Олег! Для применения ст.739 ГК РФ имеет значение гарантийный срок (см. норму). Внимательно изучите договор с подрядчиком. Многое станет ясно.